Wofür steht eigentlich der Begriff "Flexiblers"?

Flexiblers ist ein Wortspiel und es kommt vom Adjektiv "flexible" in Bezug auf mehrere Personen, die dann flexibel sind. Flexiblers stehen für eine Gemeinschaft derjenigen Personen, für die eine gewisse Flexibilität bei den Entscheidungen in Fragen der Mobilität im Leben von großer Bedeutung ist.

Ich bin zum ersten Mal auf dem Flexiblers Portal. Was kann ich hier machen?

Flexiblers können hier folgende Angebote von anderen Flexiblers suchen oder selbst anbieten:

• Mitfahrgelegenheiten und Pendlerfahrten in einer Gruppe mit dem Auto oder/ und mit dem Zug.
• Verkauf von nicht mehr benötigten Fahrkarten / Flug- und Bustickets für den Zug, Flugzeug, Bus oder für das andere Verkehrsmittel. (Link von Home)

Nichts. Alle unseren Services stehen Dir kostenlos zur Verfügung. Wenn Du uns mit einer kleinen Spende unterstützen möchtest, kannst Du ein Mitglied unseres Teams werden und uns somit bei der Pflege unserer Services unterstützen. Einfach schreib uns.

Wieso soll ich mich registrieren lassen und wie mache ich das?

Alle personenbezogenen Daten müssen gemäß den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen in jedem europäischen Land geschützt werden. Mit andern Worten: wir müssen Deine persönliche Informationen wie z.B. den Namen und Vornamen, Emailadresse, Telefonnummer, etc. vor einem möglichen Missbrauch der Dritter schützen. Das ist der Grund, wieso Du eine Registrierungsform ausfüllen musst, bevor Du mit der Benutzung unserer Tools loslegen kannst. Nachdem Du die Registrierung an uns abgeschickt hast, erhältst Du an die von Dir eingegebene Mail eine Bestätigung und ab dem Zeitpunkt kannst Du Deine Fahrten / Tickets anbieten, die Einzelheiten der Fahrten von den anderen Flexiblers ansehen und mit den anderen Flexiblers kommunizieren. Also lege los und registriere Dich!

Wo kann ich meine Registrierungsdaten oder meine Angebote bzw. Gesuche verwalten?

Du musst Dich bei Flexiblers mit Deiner Emailadresse und Deinem Passwort anmelden(login). Anschließend klicke auf das Button "MyFlexiArea" und hier kannst Du alle Deine Registrierungsangaben und Fahrten ändern.

Ich versuche, mich mit meinen Daten bei Flexiblers anzumelden, aber es kommt zu einer Fehlermeldung, dass mein Konto unter dieser Mailadresse gar nicht existiert. Warum?

Es gibt nämlich drei Möglichkeiten, die dieses Problem verursachen könnten:

• Du hast Dich verschrieben
• Du hast bei der Registrierung eine andere Mailadresse angegeben als die, mit der Du Dich einmal registriert hast.
• Du warst länger als ein Jahr nicht mehr bei Flexiblers. Wir löschen solche Benutzer nach Ablauf von dieser Frist, um unseren Datenbestand ständig aktuell zu halten. Bitte registriere Dich noch mal und genieße unsere Services wieder wie gewöhnt.

Ich habe mein Passwort vergessen. Was soll ich tun?

Einfach klicke auf "Passwort vergessen?" und füge Deine Emailadresse in das Feld ein, welche Du bei der Registrierung eingegeben hast. Wir senden gern unverzüglich an diese Email Deine Zugangsdaten noch einmal.

Ich bekomme ständig technische Probleme bei der Benutzung von Flexiblers. Woran könnte es liegen?

Überprüfe in erster Linie Deine Browser-Einstellungen, insbesondere Deine Cookies. Wenn aber Probleme fortlaufend bestehen bleiben, bitten wir Dich darum, in Verbindung mit uns zu setzen und das vorliegende Problem zu schildern. Auf diesem Wege hilfst Du uns, unsere Services und Qualität für Dich und andere Flexiblers zu verbessern. Danke für Deine Mitwirkung.

Wie biete ich eine Gruppenreise an?

Einfach "Reise eingeben" anklicken und entsprechend Deinen Reisedaten den Führungsfragen folgen, bis die Eingabemaske erscheint. Bitte fülle sie nach Möglichkeit sorgfältig und detailliert aus. Versuche maximal alle Felder auszufüllen, die Deine Reise genauer beschreiben: Treffpunkt, Endzielpunkt, Zwischenhalte und insbesondere der Preis. Wenn Du mit dem Auto fährst, kannst Du zusätzlich Rasstätte als Haltepunkte und in das Feld "Bemerkungen" z.B. die Beschreibung Deines Autos und/oder zusätzliche Informationen eingeben. Wenn Du mit einem Gruppenticket (z.B Bayern-, Schönes Wochenende oder Einfach-Raus-Ticket), bitte wähle das entsprechende Ticket aus. Je mehr Einzelheiten Du eingegeben hast, desto weniger Fragen hat der andere Flexibler, sollte er an Deinem Angebot Interesse haben. Nachdem Du Dein Angebot bestätigt hast, erscheint es in wenigen Minuten in den Ergebnissen der Suche und andere Flexiblers können Dich unter Deinen Daten kontaktieren.

Was tu ich, falls ich den ersten Interessenten an der Leitung habe und er mit mir auf die Reise gehen will?

Grundsätzlich ist am Anfang der Konversation mit dem Anrufenden zu klären, ob es ihm bei diesem Anruf tatsächlich um Deine Reise geht. Es sollten folgende Einzelheiten angesprochen werden:

• Start and Ziel der Reise
• Treff- , Absetzpunkt und Uhrzeit
• Reisetyp (Dein Auto oder Typ des Tickets der Bahn)
• Anzahl der Mitfahrenden
• Größe des mitzunehmenden Gepäckes
• Preis (er muss normalerweise vor dem Reiseeintritt ausgehandelt werden )
• Deine persönlichen Fragen (z.B. ob es sich um Raucherfahrt handelt, wie viele Personen bereits mitgenommen wurden)

Solltet Ihr Eure Zusammenfahrt vereinbart haben, empfehlen wir Euch, Euere Telefonnummer unter einander auszutauschen. Das hilft im Falle jeglicher Probleme, die in dem Zusammenhang mit der Durchführung der Fahrt möglicherweise später entstehen können, untereinander zu kommunizieren.

Wie viel Geld und wann nehme ich es für die Fahrgemeinschaft?

Mit dem Auto: Ein durchschnittliches Auto verbraucht zwischen 7 und 10 Liter vom Kraftstoff auf 100 Kilometer. Bei einer Fahrt mit einem normalen Pkw kommen 1 bis 3 Mitfahrer dazu. Um ein Gleichgewicht zwischen den eigenen Kosten und dem realistischen Marktpreis (soll nicht all zu teuer werden, sonst fährt ja keiner mit :-) für Mitfahrer zu halten, kannst Du Dich an die folgende Musterkalkulation halten, die universell für jedes Land gelten soll: Für jede gefahrene 100 Km beläuft sich der Preis je nach Verbrauch und Kraftstoffart Deines Autos auf die Kosten von 2,5 bis 3,5 Liter vom Kraftstoff Deines Autos in dem Land.

Hier ist ein Beispiel für Deutschland:

Du fährst von Berlin nach München (Die Entfernung beträgt ungefähr 580 Km) und Du kannst noch drei weitere Personen mitnehmen. Dein Auto verbraucht 8 Liter pro 100 Km und Benzin kostet momentan 1,42 Euro pro Liter.

Deine Gesamtkosten für die Fahrt ((9 L *1,42 Euro* 580 Km)/100) durch 3 Personen teilen = ca. 25 Euro pro Person und entsprechend 3 Liter pro 100 Km von jeder Person. Diesen Preis solltest Du den anderen Flexiblers anbieten.

Wir empfehlen Dir von Anfang an bei allen Mitfahrangeboten bei Flexiblers, Dich für einen Festpreis im Vorfeld zu entscheiden. Eine andere Art, die Gesamtkosten unter allen Mitfahrern zu teilen, findet kaum eine praktische Anwendung. Stell Dir vor, dass nur eine Person mitfahren würde. Würdest Du dieser Person zumuten, die Gesamtkosten für die Reise zu übernehmen? Kurz gefasst: Auf einen festen Preis pro Person und Strecke vor der Reise festlegen.

Die passende Zeit und Ort, um das Geld für die Fahrt von Flexiblers zu nehmen, ist normalerweise beim Verabschieden am Ankunftsort. Ein Versuch, das Geld gleich am Anfang der Fahrt oder beispielsweise fürs Tanken während der Fahrt anzufordern, wirkt bei vielen Mitfahrenden als unseriös. Wir sprechen aus Erfahrung. Es sieht nicht so gut aus, wenn Du die Leute noch nicht befördert hast, aber bereits Geld verlangst, es sei denn, Du hast es bereits bei Deiner Anzeige angegeben und/oder mit Deinen Mitreisenden vereinbart.

Mit dem Zug: In dem Falle funktioniert es viel einfacher als bei einer Fahrgemeinschaft mit dem Auto. Ihr teilt den Gesamtpreis für das Gruppenticket zwischen Euch in den gleichen Teilen.
Hier ist ein Beispiel für Deutschland:

Du fährst mit dem Schönen-Wochenende-Ticket von Köln nach Hamburg. Du nimmst noch drei Flexiblers mit Dir.

Wenn Du das Ticket für 37 Euro erworben hast, beträgt eine Beteiligung von jedem Flexiblers in dem Falle um 9,25 Euro.

Wie kann ich die höchste Anzahl der Mitfahrenden erreichen?

Sowohl beim Auto und als auch beim Zugfahrten sind einige Ratschläge, die wir Dir hier geben können:

• Präzisiere Deine Angaben: gib mehr Details: Treffpunkt und Dein Zielpunkt in der Stadt, Zwischenhalte und Raststätte, an denen Du vorbeifährst und an denen Du sowieso hältst, um die Pause anzulegen. Diese Angaben sind oft ausschlaggebend für viele Flexiblers, die nicht zu Deinem Endpunkt mitreisen möchten.
• Be flexible! Komm ein wenig runter mit Deinem Preis, falls Du noch keine weitere Person gefunden hast. Viele andere Flexiblers fahren die gleiche Stecke wie Du und Du stehst so zu sagen im Wettbewerb mit Ihnen.

Welche Möglichkeiten habe ich bei Flexiblers, einen Fahrer oder einen Besitzer des Gruppentickets zu finden?

Es gibt nämlich zwei Möglichkeiten:

• Unter dem Button "Reise suchen"
• Du fügst unter dem Button "Reise einfügen&uoqt; dein Gesuch ein.

Wenn Du Deine Reise im Voraus geplant hast, ist die zweite Option eine gute Möglichkeit, den Fahrer zu finden. Jedoch solltest Du ab und zu mal unter dem Button "Reise suchen" nachschauen, ob keine neu für Dich passenden Angebote von Flexiblers eingetragen wurden.

Was soll ich machen, wenn ich ein passendes Angebot bei Flexiblers gefunden habe?

Für die eingeloggten Flexiblers besteht die Möglichkeit, alle Kontaktdaten des Fahrer oder Besitzers des Gruppentickets einzusehen. Schreibe eine kurze Mail, SMS oder einfach die Person anrufen! Wenn Du aber noch nicht registriert bist, besteht nur die Möglichkeit die Person, unter Eingabe von Deiner Mail anzuschreiben.

Welche Details soll ich mit dem Anbietenden der Reise ausdiskutieren?

In erster Linie musst Du Dich im Gespräch mit ihm vergewissern, dass es sich dabei tatsächlich um die von Dir gewünschte Reise handelt oder ob etwas sich geändert hat. Genau wie der Fahrer musst Du folgende Fragen klären:

• Start and Ziel der Reise
• Treff- , Absetzpunkt und Uhrzeit
• Reisetyp (Dein Auto oder Typ des Tickets der Bahn)
• Anzahl der Mitfahrenden
• Größe des mitzunehmenden Gepäckes
• Preis (er muss normalerweise vor dem Reiseeintritt ausgehandelt werden )
• Deine persönlichen Fragen (z.B. ob es sich um Raucherfahrt handelt, wie viele Personen bereits mitgenommen wurden, Dauer, etc.)

Solltet Ihr Eure Zusammenfahrt vereinbart haben, empfehlen wir Euch, Euere Telefonnummer unter einander auszutauschen. Das hilft im Falle jeglicher Probleme, die in dem Zusammenhang mit der Durchführung der Fahrt möglicherweise später entstehen können, untereinander zu kommunizieren.

Ich bin in Besitz von einem Ticket für Zug, Bus oder Flugzeug, das ich leider nicht verwenden kann und nicht zurückgeben kann. Das Ticket wird somit verfallen. Kann ich es hier verkaufen?

Ja klar, definitiv. Flexiblers suchen genauso nach solchen Angebote wie nach Gruppenreisen. Einfach auf Button "Reise anbieten" klicken und Dein Ticket eintragen. Dein Angebot erscheint dann als Reise in der Gesamtübersicht aller Fahrten.

Ich habe das Ticket für ziemlich viel Geld erworben. Ich denke, dass keiner das kauft, weil es zu teuer ist.

Das stimmt nicht ganz. Jeder Versuch ist von Wert. Sei flexibel und komme ein wenig mit dem Preis runter − sicherlich ist es eine bessere Lösung als Dein Ticket zu verlieren.

Wie übergibt man ein Ticket an eine andere Person?

Falls es sich um ein elektronisches Ticket handelt, überprüfe überhaupt, ob ein Transfer an eine weitere Person möglich ist. Wenn ja, einige Dich mit dem Käufer über Art der Geld- und Tickettransferierung.
Wenn es ganz normales Papier basiertes Ticket ohne Namen, kann unsererseits empfohlen werden, sich zusammen in der Stadt zu treffen oder per Einschreibenbrief zu verschicken

Ich muss unbedingt und ziemlich schnell etwas in die andere Stadt verschicken. Was kann ich dann tun?

Du kannst nach den Fahrten und Fahrern suchen, die diese Postgelegenheit anbieten. Solche Fahrten sind mit dem speziellen Brief-Bildchen gekennzeichnet. Einfach die jeweilige Person kontaktieren und die Einzelheiten klären.

Was muss ich vor, während und nach der Zusammenfahrt im Auge als Fahrer eines PKWs behalten?

Es gibt einige Aspekte, die Du dabei unbedingt beachten sollst:

• Der Gesamtbetrag, den Du von Deinen Mitfahrern für die Fahrt nimmst, darf höchstens um 10% die Summe übersteigen, die Du tatsächlich für den Kraftstoff ausgegeben hast. Nimmst Du jedoch mehr Geld als Du ausgegeben hast, gilt Deine Fahrt als eine gewerbliche Fahrt und es kann zu rechtlichen Konsequenzen für Dich in dem Land nach dem jeweiligen Beförderungsgesetz führen, in dem Du Dich gerade befindest.
• Die Verantwortung im Falle eines Unfalles für die Mitfahrenden: Normalerweise deckt die übliche KfZ Haftpflichtversicherung für solche Schäden bei selbstverschuldeten Unfällen, aber es empfehlt sich trotzdem, Deine Versicherung dies bezogen zu fragen und eine zusätzliche Insasseneschutz Versicherung abzuschließen. Du kannst aber auch Haftungsbeschränkungserklärung von allen Mitfahrenden unterschreiben lassen.
• Vor dem Losfahren kannst Du ruhig bei den Mitfahrenden nachfragen, ob sie einen gültigen Personalausweis oder Reisepass mit sich haben. Das gilt insbesondere bei den Fahrten ins Ausland. Somit vermeidest Du z.B. ein längeres Warten im Falle einer Polizeikontrolle.
• Wenn alle am Endziel angekommen sind, checke beim Aussteigen, dass keiner von den Mitfahrenden sein Gepäck vergessen hat. Das spätere Treffen kostet wieder Deine Zeit.
• Erscheint Dir vor der Reise einer der Mitfahrenden verdächtig (z.B. wegen Drogenbesitzes, Betrunkenheit oder ä.), kannst Du ihn auf Gepäckinhalt und seinen Algemeinzustand ansprechen und im Notfall für ihn die Reise absagen, da die Sicherheit von Dir und Deinen Mitreisenden vorgeht.

Was soll ich als Besitzer oder Mitfahrer eines Gruppentickets beachten?

Es gibt hier auch einige Regeln, an denen man sich halten soll:

• Schaue nach, ob Bedingungen bezogen auf Anzahl der Mitreisenden, Strecke, Uhrzeit für das Ticket immer noch gültig sind. Die Eisenbahngesellschaften ändern die Bedingungen ziemlich oft und eine falsche Benutzung kann zu einem erheblichen Bußgeld und erhöhten Preis anstatt Ersparnis führen. Übrigens kann eine Suche der Mitfahrenden bereits im Zug oder auf dem Bahnsteig das gleiche Ergebnis bewirken.
• Wenn ein Ticket mit einem Nameneintrag vorgesehen ist, dann solltet Ihr als die Gruppe den Namen von demjenigen eintragen, der am weitesten fährt.
• Bei vielen Gruppentickets dürfen die Mitglieder der Gruppe die Reise nur alle zusammen vom Startpunk antreten. Späteres Zusteigen ist somit nicht möglich.

Welchen Fragen sollte man eine besondere Aufmerksamkeit beim Kauf/Verkauf eines Tickets oder Gutscheines für eine Bahn-, Busreise bzw. einen Flug schenken?

Die erste grundsätzliche Frage ist immer, ob das Ticket/Gutschein übertragbar ist und nicht nur für die Person gilt, die das Ticket erworben hat. Das Verschicken eines Papier-basierten Tickets soll aus Sicherheitsgründen besser auf dem Postweg mit einem Einschreibenbrief erfolgen.

Ich habe noch eine Frage bezogen auf Services und Inhalte vom Flexiblers Portal. Wie erhalte ich eine Antwort auf diese Frage?

Es gibt sicherlich eine Menge von Fragen, die hier unbeantwortet geblieben sind. Wir bemühen uns, Dir jede Deine Frage in Bezug auf Nutzung unseres Portals zu beantworten. Zögere nicht und schreib uns einfach! Wir versuchen nach Möglichkeit Deine Anfrage möglichst schnell zu bearbeiten. Danke für Deine Mitwirkung.